Trên 200 tính năng đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý & CSKH

1. Shop.ONE là gì
Shop.ONE là công cụ hỗ trợ nhu cầu Quản lý Bán hàng, Quản lý Kho hàng, Thu chi và Chăm sóc khách hàng qua SMS Brandname của các cửa hàng Bán lẻ - Hộ kinh doanh, bao gồm :
  • - Website shopone.com.vn: giới thiệu dịch vụ, đăng ký sử dụng, quản lý tài khoản, chăm sóc khách hàng qua SMS Brandname. Đáp ứng được nhu cầu Quản lý và chăm sóc khách hàng của tất cả các loại Cửa hàng thuộc các ngành nghề kinh doanh khác nhau.
  • - Phần mềm Quản lý bán hàng POS Client: Phiên bản phần mềm cài đặt ở máy tính của từng cửa hàng, hỗ trợ Quản lý Hóa đơn, Kho hàng, Tiền, Công nợ Khách hàng, Báo cáo thống kê. Đáp ứng nhu cầu Quản lý bán hàng dành cho các Cửa hàng thời trang, Mua sắm và Nhà hàng, Café, Karaoke, Hotel...
2. Giá trị mang lại
  • - Cung cấp bộ công cụ Quản lý bán hàng và Chăm sóc Khách hàng hiệu quả, đồng bộ theo quy trình khép kín.
  • - Giải pháp phần mềm Đơn giản, Tiện dụng, đáp ứng được các nhu cầu đa dạng của nhiều ngành hàng trong lĩnh vực Thời trang, Mua sắm, Nhà hàng, Café, Quán ăn
  • - Giải pháp SMS Brandname hiệu quả, tối ưu chi phí
  • - Giá rẻ, tiết kiệm chi phí. Thanh toán tiện dụng qua thẻ cào. Hỗ trợ Sao lưu và Bảo mật dữ liệu tuyệt đối.
1. SMS Brandname là gì
SMS Brandname là công cụ hỗ trợ các cửa hàng thực hiện Quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình đến khách hàng cũng như thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng thông qua tin nhắn thương hiệu.

2. Tại sao nên dùng SMS Brandname
  • - Hình thức Marketing và Chăm sóc khách hàng hiệu quả với chi phí thấp
  • - Tăng mức độ nhận biết của khách hàng về thương hiệu vì tên của thương hiệu sẽ hiển thị tại mục Sender (Người gửi)
  • - Tạo niềm tin cho khách hàng về chương trình Khuyến mãi hoặc Quảng cáo sản phẩm
3. Ưu điểm của SMS Brandname Shop.ONE
  • - Tích hợp với phần mềm Quản lý bán hàng Shop.ONE, đồng bộ dữ liệu khách hàng.
  • - Hỗ trợ nhiều hình thức nhắn tin: Quảng cáo, Chăm sóc khách hàng, Cảm ơn, Hẹn mua hàng…
  • - Thống kê được lượng tin thành công, thất bại. Tự động hoàn tiền các tin nhắn thất bại
1. Đăng ký tài khoản
Truy cập website https://shopone.com.vn, chọn tính năng Đăng ký để đăng ký dịch vụ

2. Đăng ký Brandname gửi tin
3. Gửi SMS
Đăng nhập website https://shopone.com.vn, vào menu Gửi SMS
  • - Chọn tập khách hàng cần gửi.
  • - Nhập nội dung gửi
  • - Xem chi phí nhắn tin
  • Sau khi gửi tin nhắn, vào mục Thống kê (Bước 3) để xem kết quả gửi tin
1. Quản lý danh mục Hàng hóa
  • Quản lý hàng hóa, danh mục hàng hóa, các thuộc tính giá, chiết khấu, đơn vị tính của hàng hóa
2. Theo dõi Tồn kho - Nhập xuất tồn
  • Theo dõi hàng hóa tồn kho, các giao dịch nhập xuất tồn kho, các giao dịch điều chuyển kho
  • Kiểm kê hàng hóa tồn kho, Xuất/Nhập trả hàng từ khách hàng và Nhà cung cấp
3. Quản lý bán hàng
  • Tạo hóa đơn bán hàng, chiết khấu linh động theo hóa đơn hoặc theo sản phẩm
  • Tích hợp máy quét mã vạch, hỗ trợ bán hàng nhanh chóng, chính xác
  • Tích hợp nhắn tin cảm ơn sau mua hàng, nhắn tin nhắc lịch mua hàng
4. Quản lý khách hàng – Công nợ
  • Quản lý thông tin chi tiết khách hàng như Tên, số điện thoại, ngày sinh…
  • Quản lý chi tiết công nợ và các lần thanh toán công nợ khách hàng
5. Quản lý Thu chi - Kết ca
  • Quản lý chi tiết các lần thu, chi tiền, tổng doanh thu, tổng chi phí
  • Kết ca theo ca làm việc
6. Tương thích với nhiều thiết bị
  • Tương thích với hầu hết các loại máy in hóa đơn, máy in mã vạch, máy in tem trên thị trường
  • Hỗ trợ tùy chỉnh nhiều loại mẫu hóa đơn phù hợp với từng loại thiết bị phần cứng
1. Cài đặt
  • - Truy cập https://shopone.com.vn và chọn Đăng ký để đăng ký dịch vụ. Shop.ONE sử dụng Số điện thoại lúc đăng ký làm username, gửi SMS thông tin tài khoàn cũng như để xác thực tài khoản. Vì vậy cần nhập chính xác số điện thoại của chủ hoặc quản lý cửa hàng
  • - Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ thực hiện gửi SMS về Số điện thoại đăng ký thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu) và Mã sử dụng miễn phí (dùng thử dịch vụ)
  • - Download phần mềm tại https://shopone.com.vn, lưu ý chọn đúng Phiên bản dành cho Cửa hàng mua sắm
  • - Sau khi download, thực hiện cài đặt phần mềm ở Client
  • - Chạy chương trình lần đầu cần thực hiện điền Mã sử dụng. Có thể sử dụng Mã sử dụng miễn phí được gửi vào SMS lúc đăng ký hoặc đăng nhập vào https://shopone.com.vn và truy cập menu Nạp tiền>Trả trí phần mềm để xem danh sách các Mã sử dụng và hạn dùng hiện có
  • Lưu ý: có thể đăng ký và sử dụng đơn giản hơn bằng cách tải phần mềm về trước, cài đặt và nhập thông tin đăng ký từ phần mềm
2. Sử dụng
  • - Mở phần mềm Shop.ONE đã cài ở máy lên, đăng nhập với Mật khẩu mặc định là 123456
  • - Thiết lập
    • + Thiết lập -> Nhóm sản phẩm, Sản phẩm: khai báo sản phẩm để nhập mua, bán hàng
    • + Thiết lập -> Thiết lập hệ thống -> Thông tin hóa đơn: khai báo các thông tin in trên hóa đơn bán hàng
    • + Thiết lâp-> Thiết lập hệ thống -> Thiết lập máy in: chọn máy in và mẫu in hóa đơn
    • + Tài khoản: đang có sẵn tài khoản Admin với mật khẩu ban đầu là 123456. Có thể khai thêm các tài khoản khác và phân quyền
    • + Thiết lập -> Thiết lập hệ thống -> Thông tin hóa đơn: khai báo các thông tin in trên hóa đơn bán hàng
    - Nhập mua sản phẩm
    • - Kho -> Nhập mua: chọn kho, sản phẩm nhập mua. Sau khi mua thì số lượng sản phẩm trong kho sẽ tăng tương ứng
    • - Có thể nhập mua từ Excel
    - Bán hàng
    • - Chọn sản phẩm cần bán. Lưu ý chọn các sản phẩm đã nhập mua để đảm bảo có hàng trong kho để bán. Hàng bán sẽ thực hiện trừ trong kho bán (trường hợp khai báo nhiều kho thì phải chọn kho bán, còn nếu chỉ có 1 kho thì mặc định kho đó sẽ là kho bán luôn)
    • - Nhập các thông tin Chiết khấu, Thanh toán để bán hàng
    • - In hóa đơn bán hàng
    - Báo cáo
    • - Báo cáo bán hàng theo hóa đơn: thống kê các hóa đơn được bán
    • - Báo cáo Tồn kho, Nhập xuất tồn: thống kê số lượng hàng hóa đã giao dịch và tồn kho hiện tại
Có thể sử dụng tính năng Tạo dữ liệu mẫu tại màn hình Đăng nhập -> Cấu hình -> Khởi tạo Dữ liệu mẫu để có sẵn dữ liệu dùng thử hoặc tìm hiểu
1. Quản lý danh mục Thực đơn
  • Quản lý danh mục món ăn, giá cả, tình trạng sử dụng
  • Quản lý công thức món từ Nguyên liệu
2. Theo dõi Tồn kho - Tiêu hao Nguyên liệu
  • Quản lý danh mục các Nguyên liệu tạo món như Đường, Sữa, Café….
  • Nhập mua, kiểm kê Nguyên liệu
3. Quản lý bán hàng
  • Tạo hóa đơn bán hàng, chiết khấu linh động theo hóa đơn hoặc theo sản phẩm
  • Chuyển ghép bàn
  • In chế biến, In bếp, In tạm tính món ăn
4. Quản lý Thu chi - Kết ca
  • Quản lý chi tiết các lần thu, chi tiền, tổng doanh thu, tổng chi phí
  • Kết ca theo ca làm việc
5. Order trên thiết bị di động
  • Hỗ trợ gọi món thông các các thiết bị di động
1. Đăng ký - Cài đặt
  • - Truy cập https://shopone.com.vn và chọn Đăng ký để đăng ký dịch vụ. Shop.ONE sử dụng Số điện thoại lúc đăng ký làm username, gửi SMS thông tin tài khoàn cũng như để xác thực tài khoản. Vì vậy cần nhập chính xác số điện thoại của chủ hoặc quản lý cửa hàng
  • - Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ thực hiện gửi SMS về Số điện thoại đăng ký thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu) và Mã sử dụng miễn phí (dùng thử dịch vụ)
  • - Download phần mềm tại https://shopone.com.vn, lưu ý chọn đúng phiên bản Quản lý bán hàng theo loại hình Phiên bản dành cho Nhà hàng, Quán ăn, Café
  • - Sau khi download, thực hiện cài đặt phần mềm ở Client
  • - Chạy chương trình lần đầu cần thực hiện điền Mã sử dụng. Có thể sử dụng Mã sử dụng miễn phí được gửi vào SMS lúc đăng ký hoặc đăng nhập vào https://shopone.com.vn và truy cập menu Nạp tiền>Trả trí phần mềm để xem danh sách các Mã sử dụng và hạn dùng hiện có
  • Lưu ý: có thể đăng ký và sử dụng đơn giản hơn bằng cách tải phần mềm về trước, cài đặt và nhập thông tin đăng ký từ phần mềm
2. Sử dụng
  • - Mở phần mềm Res.ONE đã cài ở máy lên, đăng nhập với Mật khẩu mặc định là 123456
  • - Thiết lập
    • + Thiết lập ->Khu vực, Bàn: khai báo các khu vực và bàn cho từng khu vực. Khi bán hàng, mỗi hóa đơn phải được mở trên 1 bàn cụ thể
    • + Thực đơn ->Danh mục món, Món: khai báo các Món ăn trên thực đơn. Mỗi món phải thuộc một danh mục món nào đó
    • + Thiết lâp->Thiết lập hóa đơn: chọn máy in và mẫu in hóa đơn
    • Trường hợp Quán muốn quản lý Nguyên liệu, ví dụ trong thực đơn có món Café, có Nguyên liệu là Đường, Sữa, Café thì vào khai báo thêm Nguyên liệu và Danh mục nguyên liệu
    • a. Kho-Nguyên liệu -> Danh mục Nguyên liệu: khai báo Danh mục Nguyên liệu
    • b. Kho-Nguyên liệu -> Nguyên liệu: khai báo các Nguyên liệu, mỗi Nguyên liệu phải thuộc một danh mục nguyên liệu nào đó
    • c. Kho-Nguyên liệu -> Nhập mua: nhập mua các Nguyên liệu để thực hiện tạo các thực đơn
    • + Tài khoản: đang có sẵn tài khoản Admin với pass ban đầu là 123456. Có thể khai thêm các tài khoản khác và phân quyền
    • + Kho: đã có sẵn 01 kho của chi nhánh cài đặt, có thể khai thêm nhiều kho và chọn lại kho bán
    • + Cấu hình đồng bộ dữ liệu: mặc định đồng bộ 06h/lần
    - Nhập mua
    • - Kho -> Nhập mua: chọn kho, Nguyên liêuh nhập mua. Sau khi mua thì số lượng Nguyên liệu trong kho sẽ tăng tương ứng
    • - Có thể nhập mua từ Excel
    - Bán hàng
    • - Chọn bàn để mở hóa đơn cần bán
    • - Chọn các món từ Thực đơn
    • - Nhập các thông tin Chiết khấu, Thanh toán để bán hàng
    • - In hóa đơn bán hàng
    - Báo cáo
    • - Báo cáo bán hàng theo hóa đơn: thống kê các hóa đơn được bán
    • - Báo cáo Tồn kho, Nhập xuất tồn: thống kê số lượng hàng hóa đã giao dịch và tồn kho hiện tại
Có thể sử dụng tính năng Tạo dữ liệu mẫu tại màn hình Đăng nhập -> Cấu hình -> Khởi tạo Dữ liệu mẫu để có sẵn dữ liệu dùng thử hoặc tìm hiểu
1. Quản lý Giá giờ theo loại phòng
  • Quản lý linh động giá giờ theo từng loại phòng
2. Quản lý bán hàng
  • Tạo hóa đơn bán hàng, chiết khấu linh động theo hóa đơn
  • Chuyển ghép phòng
  • Tự động tính tiền phòng và tiền dùng đồ ăn khác
3. Quản lý Thu chi - Kết ca
  • Quản lý chi tiết các lần thu, chi tiền, tổng doanh thu, tổng chi phí
  • Kết ca theo ca làm việc
4. Theo dõi Tồn kho - Tiêu hao Nguyên liệu
  • Quản lý danh mục các Nguyên liệu tạo món trong thực đơn như Đường, Sữa, Café….
  • Nhập mua, kiểm kê Nguyên liệu
1. Đăng ký - Cài đặt
  • - Truy cập https://shopone.com.vn và chọn Đăng ký để đăng ký dịch vụ. Shop.ONE sử dụng Số điện thoại lúc đăng ký làm username, gửi SMS thông tin tài khoàn cũng như để xác thực tài khoản. Vì vậy cần nhập chính xác số điện thoại của chủ hoặc quản lý cửa hàng
  • - Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ thực hiện gửi SMS về Số điện thoại đăng ký thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu) và Mã sử dụng miễn phí (dùng thử dịch vụ)
  • - Download phần mềm tại https://shopone.com.vn, lưu ý chọn đúng phiên bản Quản lý bán hàng theo loại hình Phiên bản dành cho quán Karaoke
  • - Sau khi download, thực hiện cài đặt phần mềm ở Client
  • - Chạy chương trình lần đầu cần thực hiện điền Mã sử dụng. Có thể sử dụng Mã sử dụng miễn phí được gửi vào SMS lúc đăng ký hoặc đăng nhập vào https://shopone.com.vn và truy cập menu Nạp tiền>Trả trí phần mềm để xem danh sách các Mã sử dụng và hạn dùng hiện có
2. Sử dụng
  • - Mở phần mềm Kara.ONE đã cài ở máy lên, đăng nhập với Mật khẩu mặc định là 123456
  • - Thiết lập
    • + Thiết lập ->Khu vực, Phòng: khai báo các khu vực và phòng cho từng khu vực. Khi bán hàng, mỗi hóa đơn phải được mở trên 1 phòng cụ thể
    • + Thiết lập -> Bảng giá: Thiết lập bảng giá cho các loại phòng. Có thể thêm mới nhiều loại giá linh động theo phòng
    • + Thực đơn ->Danh mục món, Món: khai báo các Món ăn trên thực đơn. Mỗi món phải thuộc một danh mục món nào đó
    • + Thiết lâp->Thiết lập hóa đơn: chọn máy in và mẫu in hóa đơn
    • Trường hợp Quán muốn quản lý Nguyên liệu, ví dụ trong thực đơn có món Café, có Nguyên liệu là Đường, Sữa, Café thì vào khai báo thêm Nguyên liệu và Danh mục nguyên liệu
    • a. Kho-Nguyên liệu -> Danh mục Nguyên liệu: khai báo Danh mục Nguyên liệu
    • b. Kho-Nguyên liệu -> Nguyên liệu: khai báo các Nguyên liệu, mỗi Nguyên liệu phải thuộc một danh mục nguyên liệu nào đó
    • c. Kho-Nguyên liệu -> Nhập mua: nhập mua các Nguyên liệu để thực hiện tạo các thực đơn
    • + Tài khoản: đang có sẵn tài khoản Admin với pass ban đầu là 123456. Có thể khai thêm các tài khoản khác và phân quyền
    • + Kho: đã có sẵn 01 kho của chi nhánh cài đặt, có thể khai thêm nhiều kho và chọn lại kho bán
    • + Cấu hình đồng bộ dữ liệu: mặc định đồng bộ 06h/lần
    - Nhập mua
    • - Kho -> Nhập mua: chọn kho, Nguyên liêuh nhập mua. Sau khi mua thì số lượng Nguyên liệu trong kho sẽ tăng tương ứng
    • - Có thể nhập mua từ Excel
    - Bán hàng
    • - Chọn phòng để mở hóa đơn
    • - Chọn các món từ Thực đơn
    • - Chọn bảng giá, hệ thống tự động chọn đúng bảng giá đã thiết lập
    • - Nhập các thông tin Chiết khấu, Thanh toán để bán hàng
    • - In hóa đơn bán hàng
    - Báo cáo
    • - Báo cáo bán hàng theo hóa đơn: thống kê các hóa đơn được bán
    • - Báo cáo Tồn kho, Nhập xuất tồn: thống kê số lượng hàng hóa đã giao dịch và tồn kho hiện tại
Có thể sử dụng tính năng Tạo dữ liệu mẫu tại màn hình Đăng nhập -> Cấu hình -> Khởi tạo Dữ liệu mẫu để có sẵn dữ liệu dùng thử hoặc tìm hiểu
Đồng bộ dữ liệu
  • Đồng bộ dữ liệu được thực hiện liên tục từ phía máy Client (máy tại cửa hàng) đến server tập trung của dịch vụ và ngược lại nhằm mục đích:
    • - Cung cấp tính năng Quản lý cửa hàng từ xa, hỗ trợ khách hàng có thể theo dõi doanh thu, tình hình bán hàng tại cửa hàng mà không cần ngồi tại cửa hàng
    • - Thống nhất thông tin khách hàng, hỗ trợ việc nhắn tin SMS Brandname Quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng
    • - Lữu trữ dữ liệu của cửa hàng, phòng ngừa các rủi ro mất dữ liệu từ máy tính như hư máy tính, mất máy tính….
  • Các cửa hàng có thể tùy chỉnh cho phép đồng bộ dữ liệu hay không và tùy chỉnh thời gian đồng bộ
Quản lý chuỗi
  • - Theo dõi tình hình doanh số tổng hợp hoặc của từng cửa hàng trong chuỗi
  • - Đồng bộ danh mục khách hàng, danh mục hàng hóa trong các cửa hàng chuỗi
  • - Điều chuyển hàng hóa giữa các kho trong chuỗi
Đăng ký chuỗi
  • - Đăng nhập vào hệ thống Shop.ONE qua website https://shopone.com.vn
  • - Vào menu Cấu hình -> Chi nhánh. Chọn Thêm mới để thêm chi nhánh mới
Quản lý từ xa
  • Quản lý các thông tin của cửa hàng, chi nhánh trên Website https://shopone.com.vn:
    • - Báo cáo tổng hợp, biểu đồ doanh số, tăng trưởng tại các cửa hàng, chi nhánh
    • - Quản lý thông tin cửa hàng, tài khoản, kho, mẫu gửi tin nhắn....
    • - Quản lý các chương trình khuyến mãi, hạng thành viên của các cửa hàng
    • - Các thiết lập hệ thống khác dùng chung cho toàn bộ các cửa hàng, chi nhánh trong chuỗi